Når du har bestilt en vare eller et arrangement modtager du en bekræftelsemail. Når betalingen er foretaget er "varen" din og du kan gå i gang med at glæde dig :) Der bliver ikke sendt en reminder om fx tilmelding til en fremtidig workshop, så skriv det i kalenderen med det samme. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard og Mobilepay Har du klager angående Collageriet, bedes du kontakte os på mail : tangelse@icloud.com Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. 1. Handelsbetingelser for Køb af Fysiske Varer Levering: Vi tilbyder standard forsendelse med DAO, GLS eller Postnord.. Leveringstid er normalt 2 -3 arbejdsdage. Betaling trækkes først, når varen afsendes. Fortrydelsesret: Du har ret til at returnere varerne indenfor 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i ubrugt stand. Reklamationsret: Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Returadresse: Collageriet, Skolegade 30A, 8600 Silkeborg 2. Handelsbetingelser for køb af Gavekort Gyldighed: Gavekortet er gyldigt i 1 år fra købsdatoen og kan bruges til køb af varer eller kurser på vores hjemmeside. Fortrydelsesret: Gavekort kan ikke refunderes eller fortrydes efter købet. 3. Handelsbetingelser ved køb af Kurser og Workshops Alle kurser og workshops foregår i Collageriet, Skolegade 30A, 8600 Silkeborg. Aflysning: Hvis et kursus bliver aflyst af os, vil du blive tilbudt en fuld refundering eller mulighed for at vælge en ny dato. Ændring af dato: Hvis kursusdatoen ændres, vil du blive informeret, og du vil have mulighed for at vælge en ny dato eller få pengene tilbage. Fortrydelsesret: For kurser og workhops gælder en fortrydelsesret på 14 dage efter købet, dog ikke hvis det går ind i sidste uge inden afholdelse. Virksomhedsoplysninger: Collageriet CVR nummer : 27221203 Skolegade 30 A, 8600 Silkeborg 41110413 - tangelse@icloud.com