Når du har bestilt en vare eller et arrangement modtager du en bekræftelsemail.
Når betalingen er foretaget er "varen" din og du kan gå i gang med at glæde dig :)
Der bliver ikke sendt en reminder om fx tilmelding til en fremtidig workshop, så skriv det i kalenderen med det samme.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard og Mobilepay
Har du klager angående Collageriet, bedes du kontakte os på mail : tangelse@icloud.com
Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
1. Handelsbetingelser for Køb af Fysiske Varer
Levering:
Vi tilbyder standard forsendelse med DAO, GLS eller Postnord.. Leveringstid er normalt 2 -3 arbejdsdage.
Betaling trækkes først, når varen afsendes.
Fortrydelsesret:
Du har ret til at returnere varerne indenfor 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i ubrugt stand.
Reklamationsret:
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Returadresse:
Collageriet, Skolegade 30A, 8600 Silkeborg
2. Handelsbetingelser for køb af Gavekort
Gyldighed:
Gavekortet er gyldigt i 1 år fra købsdatoen og kan bruges til køb af varer eller kurser på vores hjemmeside.
Fortrydelsesret:
Gavekort kan ikke refunderes eller fortrydes efter købet.
3. Handelsbetingelser ved køb af Kurser og Workshops
Alle kurser og workshops foregår i Collageriet, Skolegade 30A, 8600 Silkeborg.
Aflysning:
Hvis et kursus bliver aflyst af os, vil du blive tilbudt en fuld refundering eller mulighed for at vælge en ny dato.
Ændring af dato:
Hvis kursusdatoen ændres, vil du blive informeret, og du vil have mulighed for at vælge en ny dato eller få pengene tilbage.
Fortrydelsesret:
For kurser og workhops gælder en fortrydelsesret på 14 dage efter købet, dog ikke hvis det går ind i sidste uge inden afholdelse.
Virksomhedsoplysninger:
Collageriet
CVR nummer : 27221203
Skolegade 30 A, 8600 Silkeborg
41110413 - tangelse@icloud.com
